Sıkça Sorulan Sorular

Rotalar ve Sefer Düzenleri

Soru 1: Trans Tuanna hangi ülkeler arasında taşımacılık hizmeti vermektedir?

Cevap: Firmamız başta Türkiye, Romanya ve Bulgaristan olmak üzere; bu ülkelerden transit olarak Gürcistan, Azerbaycan, Kazakistan ve Ermenistan’a uzanan geniş bir coğrafyada uluslararası taşımacılık hizmeti sunmaktadır.

Soru 2: Seferleriniz hangi sıklıkla gerçekleştirilmektedir?

Cevap: Aktif olarak hizmet verdiğimiz tüm rotalarda (Türkiye-Balkanlar ve Balkanlar-Kafkasya/Orta Asya hatlarında) her hafta düzenli olarak planlı komple ve parsiyel çıkışlarımız bulunmaktadır.

Taşımacılık Modelleri (Parsiyel & Komple)

Soru 3: Küçük hacimli veya parça yükler için bir taşıma çözümlünüz var mı?

Cevap: Evet, var. Türkiye – Romanya ve Türkiye – Bulgaristan hatlarının yanı sıra, Romanya ve Bulgaristan çıkışlı Gürcistan, Azerbaycan, Kazakistan ve Ermenistan destinasyonlarına her hafta düzenli parsiyel (grupaj) taşımacılık hizmeti sunuyoruz. Bu sayede komple bir tırı doldurmanıza gerek kalmadan, sadece yükünüzün kapladığı alan kadar navlun ödeyerek maliyet avantajı sağlarsınız.

Soru 4: Komple (FTL) taşımacılık hizmetinizin avantajları nelerdir?

Cevap: Yüksek hacimli veya acil sevkiyat gerektiren yükleriniz için komple tır (FTL) taşımacılığı yapıyoruz. Bu modelde araç sadece sizin firmanıza tahsis edilir. Yükleriniz yolda hiçbir aktarmaya uğramadan, doğrudan fabrikadan veya deponuzdan alınarak hedef adrese en kısa transit sürede ve maksimum güvenlikle ulaştırılır.

Soru 5: 3. Ülke Taşımacılığı (Cross-Trade) hizmetiniz neleri kapsıyor?

Cevap: Türkiye uğrağı olmaksızın, doğrudan Romanya ve Bulgaristan’dan teslim aldığımız yükleri Gürcistan, Azerbaycan, Kazakistan ve Ermenistan’a taşıyoruz. Bu operasyonlarda hem komple hem de parsiyel seçenekler sunuyor; tedarikçiniz ile alıcınız arasındaki ticari gizliliği (evrak süreçlerini) titizlikle yöneterek transit süreyi ve operasyonel maliyetleri optimize ediyoruz.

Araç Filosu ve Güvenlik

Soru 6: Taşımalarınızı kendi araçlarınızla mı yapıyorsunuz?

Cevap: Türkiye’den Bulgaristan ve Romanya’ya gerçekleştirdiğimiz haftalık düzenli parsiyel ve komple taşımalarımızda kendi özmal araç filomuzla hizmet vermekteyiz. Bu sayede operasyon süreçlerinde tam kontrol ve yüksek hizmet kalitesi sağlıyoruz.

Soru 7: Yüklerimizin takibini nasıl yapabiliriz?

Cevap: Filomuzda yer alan modern araçlarımızın tümü anlık takip sistemleri ile donatılmıştır. Sevkiyatınızın durumunu ve konumunu yolculuk boyunca şeffaf bir şekilde izleyebilir, operasyon ekibimizden anlık bilgi alabilirsiniz.

Sektörel Uzmanlık

Soru 8: Trans Tuanna hangi sektörlere hizmet vermektedir?

Cevap: Taşımacılık süreçleri standart tek bir kalıba sığdırılamayacak kadar hassas olan pek çok lokomotif sektöre özel çözümler üretiyoruz. Başlıca hizmet verdiğimiz sektörler:

  • 🚗 Otomotiv (Just-in-Time tedarik süreçleri)

  • ✈️ Havacılık (Yüksek güvenlik ve hassasiyet gerektiren taşımalar)

  • 🛒 Perakende (Dinamik ve esnek sevkiyat çözümleri)

  • 🛋️ Mobilya (Özel yükleme ve hasarsız teslimat)

  • 👗 Tekstil ve Moda (Askılı ve planlı taşımacılık)

  • ⚡ Enerji (Proje bazlı ağır ve kritik ekipman taşımacılığı)

  • 🩺 Medikal ve Sağlık (Mevzuata ve hijyen standartlarına uygun lojistik)

Gümrükleme ve Fiyatlandırma

Soru 9: Sınır geçişleri ve transit gümrük süreçlerinde destek oluyor musunuz?

Cevap: Evet. Özellikle çoklu ülke geçişi ve transit gümrükleme gerektiren Kafkasya ve Orta Asya hatlarında, bölge mevzuatlarına hakim uzman ekibimizle gümrük, antrepo ve sınır kapısı prosedürlerini profesyonelce yönetiyor, zaman kayıplarının önüne geçiyoruz.

Soru 10: Fiyat teklifi (Navlun) nasıl alabilirim?

Cevap: Web sitemizde yer alan “Teklif Al” butonuna tıklayarak, yükünüzün cinsi, hacmi (en x boy x yükseklik), tonajı, çıkış ve varış noktası bilgilerini bizimle paylaşabilirsiniz. Uzman ekibimiz talebinizi inceleyerek en kısa sürede size en ideal lojistik çözümünü ve fiyat teklifini iletecektir.